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Titularidad y contacto. El sitio lo mantiene de forma particular una persona física, sin actividad comercial ni ingresos asociados. El canal de contacto es la página de contacto y la dirección hola@pisoadvisor.com. Toda comunicación, incluidos requerimientos legales, debe dirigirse ahí y recibe respuesta.

Naturaleza del contenido. Las reseñas son opiniones personales de quien las escribe sobre su propia experiencia como inquilino. No son afirmaciones de hecho comprobadas por nosotros y no las presentamos como tales. PisoAdvisor actúa como intermediario que aloja contenido de terceros y no responde de la veracidad de lo que publican los usuarios.

Cómo funciona la moderación. Con transparencia, porque importa: las reseñas se publican automáticamente, sin revisión humana previa. Lo que hay antes de publicar son filtros automáticos contra el spam y un aviso expreso de no incluir datos personales; las fotos sí pasan por un filtro automático de contenido y las dudosas quedan retenidas hasta que una persona las revisa. La retirada es reactiva: revisamos y retiramos cuando alguien nos lo notifica o cuando lo detectamos.

Retirada de contenido. Si eres propietario, gestor o cualquier persona afectada y consideras que una reseña es falsa, injuriosa, revela datos personales o incumple la ley, puedes solicitar su revisión desde el formulario de retirada. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 7 días. Si el contenido es manifiestamente ilícito o expone datos personales, lo retiramos de forma inmediata mientras lo revisamos. Toda solicitud queda registrada con su fecha y su resolución.

Derecho de réplica. Si prefieres responder en lugar de retirar, escríbenos: podemos publicar tu versión junto a la reseña. Nos parece mejor solución que borrar.

Propiedad intelectual. Los textos de las guías legales son de elaboración propia y puedes citarlos con enlace a la fuente. Las reseñas pertenecen a quien las escribió.

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